NARASITODAY.COM- Sebuah video yang menampilkan seorang ibu memarahi petugas Puskesmas Puraseda, Kecamatan Leuwiliang, Kabupaten Bogor, viral di media sosial.
Dalam video tersebut, wanita bernama Nining terlihat emosi dan memaki petugas lantaran pelayanan puskesmas ditutup sebelum waktu pelayanan berakhir.
Nining mengaku datang ke Puskesmas pada Kamis (26/6/2025) sekitar pukul 15.00 WIB bersama anggota keluarganya untuk berobat sakit gigi. Namun, setibanya di lokasi, pintu puskesmas sudah tertutup rapat dengan rantai dan gembok.
“Saya datang ke puskesmas pada hari Kamis siang, waktu itu jam 15.00 WIB. Padahal belum lewat jam tiga, tapi pintunya sudah digembok. Saya kesal, pelayanannya tidak maksimal,” ujar Nining kepada wartawan.
Tak hanya Nining, keluhan serupa juga disampaikan oleh warga lainnya, salah satunya Lusi. Ia menilai pelayanan Puskesmas Puraseda kerap kali mengecewakan dan tidak profesional.
“Aku pernah ke sana, sering tutup lebih awal. Padahal di dalam masih banyak pegawai, malah pada main HP saja,” ujar Lusi kesal.
Buruknya pelayanan tersebut menuai sorotan publik setelah video Nining tersebar luas. Namun hingga saat ini, belum ada pernyataan resmi dari Kepala Puskesmas maupun Dinas Kesehatan Kabupaten Bogor.
Saat dikonfirmasi melalui pesan WhatsApp, Sekretaris Dinas Kesehatan Kabupaten Bogor, Irman, hanya menjawab singkat, “Wajib dikonfirmasi.”
Pihak terkait belum memberikan keterangan lebih lanjut mengenai kejadian tersebut, sementara masyarakat berharap adanya evaluasi terhadap kinerja petugas pelayanan kesehatan di tingkat puskesmas. ***
